Politique de Confidentialité

Chez braviqueonex, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse de données financières et améliorer votre expérience utilisateur.

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
Données financières : informations sur vos objectifs d'apprentissage et préférences
Cookies et technologies similaires : pour améliorer la fonctionnalité du site

Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires sensibles ou mots de passe de comptes financiers. Notre approche éducative se concentre uniquement sur l'apprentissage de l'interprétation des données.

Utilisation de vos données

Vos informations personnelles sont utilisées dans le strict respect de la réglementation française et du RGPD. Voici comment nous les utilisons :

Personnaliser votre parcours d'apprentissage en finance
Vous envoyer des contenus éducatifs pertinents et des mises à jour de cours
Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
Répondre à vos questions et demandes de support
Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données à des tiers. Toute communication marketing peut être désactivée à tout moment via les liens de désinscription dans nos e-mails.

Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services éducatifs
Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
Obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales et comptables

Vos droits en matière de protection des données

En tant que résident français, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing
Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@braviqueonex.com en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Serveurs sécurisés hébergés en France avec certifications ISO 27001
Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement
Sauvegardes régulières et plan de récupération des données
Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants

Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
Données de marketing : 3 ans après le dernier contact ou jusqu'à désinscription
Logs de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité

Passés ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées à des fins statistiques.

Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines circonstances limitées :

Prestataires de services : hébergement, paiement, support client (tous basés en UE)
Obligations légales : sur demande des autorités compétentes
Protection de nos droits : en cas de litige ou fraude avérée

Tous nos partenaires signent des accords stricts de confidentialité et sont tenus de respecter les mêmes standards de protection que nous.

Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (non désactivables)
Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site (Google Analytics)
Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix et paramètres

Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

Mineurs et protection spéciale

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Si vous êtes mineur, l'autorisation parentale est obligatoire avant toute inscription. Nous prenons des précautions supplémentaires pour protéger les données des mineurs.

Les parents peuvent à tout moment demander l'accès, la modification ou la suppression des données de leur enfant en nous contactant directement.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Toute modification importante vous sera notifiée par e-mail et sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Besoin d'aide ou de clarifications ?

Notre équipe est à votre disposition pour toute question concernant vos données personnelles.

E-mail : support@braviqueonex.com

Adresse : 14 Quai Cypierre, 45000 Orléans, France

Téléphone : +33 6 04 52 46 24

Dernière mise à jour : Mars 2025 - Version 3.2